A catering szolgáltató robot egy humanoid intelligens eszköz, amelyet a Kínai Tudományos Akadémia Hefei Fizikai Tudományok Intézete ( Institute of Advanced Manufacturing Technology ) fejlesztett ki. A szállodai étkeztetési szolgáltatásokra és a kiállítótermek fogadására alkalmas, 2013 óta próbaüzemben van szállodákban. A robotot Changzhou-ban, Jiangsu tartományban fejlesztették ki. Kialakítása négyzet alakúból humanoid formává fejlődött.
A robot vonalkövető{0}}és RFID-címkefelismerési képességekkel rendelkezik. Támogatja az infravörös távirányítót vagy a táblagép vezérlését olyan feladatok elvégzéséhez, mint a vendégek köszöntése, ételfelszolgálás, rendelésfelvétel és ételek kiszállítása. A táblagépes távirányító rendszer integrálja a rendelések továbbítását a konyhába és a recepcióra. A vészhelyzeti akadályelkerülő rendszer akár fél méter magas akadályokat is képes észlelni, a hangos interakciós modul pedig támogatja a rögzített -szavas párbeszédet. A próbaüzem után a K+F csapat továbbfejlesztette a vizuális felismerést, a hanginterakciót és a kettős-karos megfogási képességeket, lehetővé téve a gyakori tárgyak és emberek felismerését, valamint egyszerű tárolási műveletek végrehajtását.
A próbaüzemet Changzhou, Jiangsu tartomány helyi szállodáiban végezték. A további optimalizálási munkák 3-4 hónapig folytatódnak, hogy a robot teljesítménye stabilabb legyen, mozgáspályája pedig pontosabb legyen. Kulcsfontosságú alkatrészei, mint például a motorok, hajtások és reduktorok, főként importból származnak. A hazai gyártású és az importált alkatrészek közötti teljesítménykülönbség az egyik fő költségtényező.
